五星级家政中级家政员职业培训及标准
作者：中国保洁培训网 来源：
为提高服务质量,打造五星级家政品牌,五星级家政职业技能培训基地对家政人员进行岗位技能培训,具体课程如下:
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公司制度
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8课时
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就业观念
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6课时
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职业道德
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4课时
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法律常识
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2课时
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礼节礼仪
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4 课时
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家庭
理财
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2课时
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孕产妇
陪护
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4课时
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家庭厨艺
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24课时
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安全
常识
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4课时
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清洁
卫生
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18课时
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烫衣实习
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2课时
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急救
常识
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2课时
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老人
陪护
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2课时
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婴幼儿
护理
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6课时
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注:培训时根据服务员的岗位适当调整科目培训课时.结业时考试合格者颁发证书.通过培训家政服务人员达到一定标准,具体等级标准为:
中级家政员
高中、职高、幼师、护校、中专毕业生，或经过120个课时或三年专门培养的家政各个方向的的毕业生,一年以上家政工作实践。其技能如下：
n 文秘型：
1. 熟悉和掌握计算机文档处理，打字速度80字／分钟。
1. 熟悉和掌握计算机文档处理，打字速度80字／分钟。
2. 能收发传真和电子邮件。
3. 熟悉一般写作技巧。
4. 英语达到与学历层次一致的水平。
5. 熟练掌握一般的家政服务技能。
家教型：
1． 家教型：熟练掌握一般的家政服务技能。
2． 能为幼儿、小学生提供学习辅导和作业检查等。
3． 专业家教：能完全胜任各年级段、各类型的家庭教学及辅导。
护理型：
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